Nasza polityka prywatności

Poniższa polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w Boombet Casino, w jakim celu je przetwarzamy i jakie masz wobec nich prawa. Prowadzimy naszą działalność w zgodzie z RODO oraz przepisami o hazardzie obowiązującymi na rynku polskim.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług kasyna online. Poniższa lista obejmuje wszystkie kategorie, które przetwarzamy po założeniu konta w Boombet Casino.

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania.
• Dokumenty weryfikacyjne: skan dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności.
• Dane transakcyjne: historia depozytów i wypłat, kwoty, waluty (PLN, EUR, USD, BTC, USDT), statusy operacji.
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, dane sesji.
• Dane z rozgrywki: historia gier, zakłady, wygrane i przegrane, wyniki turniejów.
• Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, powiadomienia o bonusach, komunikację promocyjną.

Jak wykorzystujemy dane

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych, ograniczonych celach. Każdy cel ma zdefiniowany zakres informacji, a my nie używamy danych w sposób wykraczający poza te potrzeby.

• Założenie i prowadzenie konta gracza w Boombet Casino.
• Weryfikacja KYC przed pierwszą wypłatą, zgodnie z naszą polityką bezpieczeństwa.
• Przetwarzanie płatności: depozyty od 40 PLN i wypłaty od 80 PLN, w tym wypłaty kryptowalutami.
• Zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy i wielokrotnemu zakładaniu kont.
• Monitorowanie odpowiedzialnej gry: limity depozytów, limity strat, przypomnienia o czasie sesji.
• Marketing, wyłącznie na podstawie Twojej zgody: bonusy, cashback, turnieje slotów.
• Realizacja obowiązków prawnych i podatkowych oraz współpraca z regulatorami.

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa: przetwarzamy dane w celu wykonania umowy, którą zawarłeś z nami przy rejestracji. Dotyczy to prowadzenia konta, obsługi płatności i rozliczania wygranych do 50000 PLN.

Obowiązek prawny: przepisy o hazardzie i przeciwdziałaniu praniu pieniędzy wymagają od nas weryfikacji tożsamości i przechowywania danych transakcyjnych przez okres określony w przepisach.

Uzasadniony interes: chronimy naszą platformę przed nadużyciami, wykrywamy multiaccounting i zapewniamy bezpieczeństwo sesji. Ten interes nigdy nie zastępuje Twojej zgody w kwestiach marketingowych.

Zgoda: na komunikację marketingową, newsletter i powiadomienia o promocjach. Zgodę wycofasz w każdej chwili jednym kliknięciem w stopce wiadomości lub w ustawieniach konta.

Ile przechowujemy dane

Okres retencji zależy od kategorii danych. Poniższa tabela pokazuje, jak długo przechowujemy poszczególne zestawy informacji od zamknięcia konta lub ostatniej aktywności.

Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie podmiotom niezbędnym do działania naszego kasyna i zawsze na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.

• Operatorzy płatności obsługujący BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele elektroniczne oraz transakcje kryptowalutowe.
• Dostawcy usług weryfikacji KYC i AML.
• Organy regulacyjne i nadzorcze, gdy wymagają tego przepisy prawa.
• Dostawcy narzędzi analitycznych i wsparcia technicznego, wyłącznie w zakresie niezbędnym do utrzymania serwisu.

Twoje prawa wobec danych

P

r

z

y

s

ł

u

g

u

j

e

C

i

p

e

ł

e

n

p

a

k

i

e

t

p

r

a

w

w

y

n

i

k

a

j

ą

c

y

z

R

O

D

O

.

R

e

a

l

i

z

u

j

e

m

y

j

e

b

e

z

z

b

ę

d

n

e

j

z

w

ł

o

k

i

,

m

a

k

s

y

m

a

l

n

i

e

w

c

i

ą

g

u

m

i

e

s

i

ą

c

a

o

d

o

t

r

z

y

m

a

n

i

a

ż

ą

d

a

n

i

a

.

• Prawo dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych, jeśli nie występuje obowiązek prawny wymagający ich przechowywania.
• Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo do wycofania zgody na marketing w dowolnym momencie.
• Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cookies i śledzenie

Nasza strona używa plików cookies niezbędnych do działania serwisu, logowania i bezpieczeństwa sesji, a po Twojej zgodzie także cookies analitycznych i marketingowych. Szczegółowy podział, lista dostawców i sposób zarządzania zgodami znajdują się w naszej osobnej polityce cookies. W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać ustawienia cookies w panelu zgód.

Jak chronimy dane

Stosujemy szyfrowanie transmisji TLS dla całego ruchu między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami. Dane wrażliwe, w tym dokumenty KYC, przechowujemy w zaszyfrowanych repozytoriach z ograniczonym dostępem.

• Kontrola dostępu oparta na rolach, dostęp wyłącznie dla upoważnionych pracowników.
• Dwuetapowa autoryzacja operacji wewnętrznych na danych graczy.
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne.
• Procedura zgłaszania naruszeń: powiadamiamy Cię oraz organ nadzorczy w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia z ryzykiem dla Twoich praw.

Jeśli podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa swoich danych, napisz do nas natychmiast na adres podany poniżej. Reagujemy całą dobę, siedem dni w tygodniu, tak samo jak nasze wsparcie na czacie na żywo.

Kontakt z inspektorem danych

Nasz inspektor ochrony danych odpowiada na pytania dotyczące prywatności, retencji i realizacji Twoich praw. Napisz na adres [email protected], a odpowiedź otrzymasz w ciągu 7 dni roboczych. Zgłoszenia dotyczące przetwarzania danych możesz też kierować na adres e-mail naszej obsługi: [email protected].

Najczęstsze pytania

Czy muszę podawać dokument tożsamości?

Tak, weryfikacja KYC jest obowiązkowa przed pierwszą wypłatą. Wymagamy skanu dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu i potwierdzenia metody płatności.

Jak usunąć moje dane z Boombet Casino?

Wyślij żądanie usunięcia na adres inspektora ochrony danych. Usuniemy dane, które nie podlegają obowiązkowemu przechowywaniu przez 5 lat z przepisów hazardowych.

Czy wycofanie zgody marketingowej usuwa moje konto?

Nie. Wycofanie zgody kończy tylko komunikację marketingową. Konto i historia transakcji pozostają zgodnie z wymogami prawnymi.

Czy moje dane trafiają poza Europę?

Niektórzy dostawcy usług płatniczych i analitycznych mogą przetwarzać dane poza EOG, zawsze na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.